שאלות נפוצות
תשובות ישירות ומקצועיות לשאלות הנפוצות ביותר שאנחנו מקבלים
כל התשובות במקום אחד
לא מצאתם תשובה? שלחו לנו שאלה
🛡️ האם הטיפול בטוח לילדים ולחיות מחמד?
כן. כל החומרים שבהם אנחנו משתמשים מאושרים על ידי המשרד להגנת הסביבה ועומדים בתקנות הבינלאומיות.
לאחר הטיפול נציין לכם בדיוק כמה זמן להמתין לפני החזרה לחדר המטופל – בדרך כלל 1–3 שעות. בתינוקות, קשישים ואנשים עם רגישות – נתאים את החומרים ואת פרוטוקול הביצוע בהתאם.
⏱️ כמה זמן צריך לצאת מהבית לאחר הטיפול?
תלוי בסוג הטיפול והחומרים שבהם נשתמש:
- ריסוס רגיל – 1–2 שעות
- ריסוס מוגבר (כמו עש, פשפשים) – 3–4 שעות
- פיתיונות בלבד – אין צורך לצאת כלל
נגיד לכם מראש ובדיוק כמה זמן, כדי שתוכלו לתכנן בהתאם.
📋 האם יש אחריות על הטיפול?
כן. אנחנו נותנים אחריות כתובה בהתאם לסוג הטיפול שמוסכם מראש. משמעות האחריות: אם המזיק חוזר בתוך תקופת האחריות – נגיע שוב ללא עלות.
חשוב לדעת: האחריות מותנית בעמידה בהנחיות שניתן לכם לאחר הטיפול (כמו אחסון מזון, תיקון נקודות כניסה וכד').
💰 כמה עולה טיפול הדברה?
המחיר תלוי בסוג המזיק, גודל הנכס ומורכבות הבעיה. אנחנו לא עובדים עם תעריף אחיד – כי כל בעיה שונה.
מה שאנחנו כן מבטיחים: שקיפות מלאה לפני הטיפול. לא יהיו הפתעות בחשבון. תקבלו הצעה ברורה לפני שמתחילים.
פנו אלינו לייעוץ ראשוני – ללא עלות.
🏢 האם אתם עובדים גם עם עסקים?
בהחלט. אנחנו מבצעים הסכמי שירות חודשיים לעסקים, מסעדות, בתי קפה, מחסנים, גני ילדים ומוסדות ציבוריים.
הטיפול לעסקים כולל:
- ביקורים תקופתיים לפי לוח זמנים מוסכם
- דוחות ביצוע מסודרים לפי דרישות הרשויות
- מענה מהיר לקריאות חירום בין הביקורים
- תיעוד מלא לצורכי ביקורות בריאות וסביבה
📍 באיזה אזורים אתם פועלים?
אנחנו פועלים בפריסה ארצית, עם זמינות גבוהה במיוחד ב:
- גוש דן ומרכז – תל אביב, ראשון לציון, חולון, בת ים, פתח תקווה, גבעתיים, רמת גן
- שפלה – רחובות, נס ציונה, לוד, רמלה, יבנה
- דרום ואשדוד – אשדוד, אשקלון, קריית גת, קריית מלאכי ואזורי הדרום
לא בטוחים אם מגיעים אליכם? שאלו אותנו.
🕐 כמה זמן לוקח טיפול הדברה?
הזמן תלוי בסוג הטיפול וגודל הנכס:
- דירה רגילה – כ-30–60 דקות
- בית פרטי גדול – 60–120 דקות
- טיפול מורכב (כמו טרמיטים) – עשוי לקחת יותר זמן ואף מספר ביקורים
נסביר לכם לפני הביקור כמה זמן לצפות לו.
🌿 האם צריך לשטוף את הרצפה לאחר הטיפול?
בדרך כלל ממליצים לא לשטוף את הרצפות 48–72 שעות לאחר ריסוס, כדי לאפשר לחומר לפעול במלוא האפקטיביות שלו.
ניתן לנקות אזורים שלא טופלו ישירות. נוסחת ה"לא לשטוף" חלה בעיקר על שוליים, פינות וקיר.
נציין לכם בדיוק מה לעשות ומה לא לעשות לאחר כל טיפול.
❓ לא בטוחים מה המזיק – אפשר לשלוח תמונה?
בהחלט! זו אחת הבקשות הנפוצות ביותר שאנחנו מקבלים. שלחו תמונה בוואטסאפ עם תיאור קצר מה ראיתם ואיפה – ואנחנו נזהה מה זה ונכוון אתכם מה נכון לעשות.